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1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über buymaxikleider.com, betrieben von LORO PIANA Verkaufsgeschäft mit Sitz in Genslerstraße 56, 44192 Berlin, Deutschland.
Durch die Nutzung unserer Website und das Tätigen von Bestellungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
2. Zielgruppe und Produktangebot
Unser Online-Shop richtet sich an modebewusste Frauen, die hochwertige Damenbekleidung suchen, insbesondere:
- Gerade Hosen
- Maxikleider
- Midikleider
- Shorts
- Tops
Unsere Produkte zeichnen sich durch hochwertige Materialien und zeitlose Eleganz aus, passend für verschiedene Anlässe und Stile.
3. Bestellvorgang und Vertragsschluss
3.1 Bestellprozess
Die Präsentation der Produkte auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.
Durch Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt unmittelbar per E-Mail und stellt noch keine Vertragsannahme dar.
Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine zweite E-Mail ausdrücklich annehmen oder die Ware versenden.
3.2 Verfügbarkeit
Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend und bieten Ihnen gegebenenfalls eine Alternative an oder stornieren den betreffenden Artikel in Ihrer Bestellung.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Preise
Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Eventuell anfallende Zollgebühren oder Einfuhrsteuern sind nicht im Preis enthalten und gehen zu Lasten des Kunden.
4.2 Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:
- Visa
- MasterCard
- JCB
- PayPal
Die Zahlung ist sofort fällig. Wir behalten uns vor, bestimmte Zahlungsmethoden in Einzelfällen nicht anzubieten.
5. Lieferbedingungen
5.1 Versandoptionen
Wir bieten zwei Versandmethoden an:
- Standardversand: 12,95 € via DHL oder FedEx (10-15 Werktage nach Versand)
- Kostenloser Versand: Für Bestellungen ab 50 € via EMS (15-25 Werktage nach Versand)
Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Zielland und Zollabfertigung variieren.
5.2 Liefergebiete
Wir liefern weltweit, mit Ausnahme bestimmter asiatischer und abgelegener Regionen. Bei der Bestellung können Sie prüfen, ob eine Lieferung an Ihre Adresse möglich ist.
5.3 Lieferverzögerungen
Für Verzögerungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen (z.B. Zollverzögerungen, höhere Gewalt), übernehmen wir keine Haftung. In solchen Fällen werden wir Sie jedoch umgehend informieren.
6. Widerrufsrecht und Rückgabe
6.1 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
6.2 Rückgabebedingungen
Folgende Bedingungen müssen für eine Rückgabe erfüllt sein:
- Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und mit original Etiketten zurückgesendet werden
- Die Rücksendekosten gehen zu Lasten der Kundin
- Die Rückerstattung erfolgt auf das ursprüngliche Zahlungsmittel
6.3 Nicht rücknehmbare Artikel
Aus hygienischen Gründen können wir folgende Artikel nicht zurücknehmen:
- Unterwäsche
- Badebekleidung
- Artikel ohne Original-Etiketten
- Getragene oder gewaschene Artikel
- Artikel mit deutlichen Gebrauchsspuren
6.4 Rücksendeprozess
Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung per E-Mail an [email protected] mit folgenden Informationen:
- Ihre Bestellnummer
- Artikel, die Sie zurücksenden möchten
- Grund für die Rücksendung
- Gewünschte Lösung (Rückerstattung oder Umtausch)
Nach Erhalt Ihrer Rücksendung und Prüfung der Ware erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 5-7 Werktagen. Die ursprünglichen Versandkosten werden nur bei fehlerhaften oder beschädigten Artikeln erstattet.
7. Mängelhaftung und Garantie
Wir garantieren für die einwandfreie Qualität unserer Produkte. Sollten Sie dennoch einen Mangel feststellen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected].
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
8. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
9. Datenschutz
Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Details entnehmen Sie bitte unserer separaten Datenschutzerklärung.
10. Haftungsbeschränkung
Unsere Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht wesentliche Vertragspflichten, Leben, Körper oder Gesundheit betroffen sind. Dies gilt nicht für Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz.
Wir übernehmen keine Haftung für die ständige Verfügbarkeit unserer Website.
11. Urheberrecht
Alle Inhalte unserer Website, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken und das Design, sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung oder Verwendung ohne unsere ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.
12. Schlussbestimmungen
12.1 Vertragssprache
Vertragssprache ist Deutsch.
12.2 Gerichtsstand
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, sofern Sie Kaufmann sind, unser Geschäftssitz in Berlin.
12.3 Änderungen der AGB
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB zu ändern. Die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Bedingungen gelten für den jeweiligen Vertrag.
13. Kontakt
LORO PIANA Verkaufsgeschäft
Genslerstraße 56
44192 Berlin
Deutschland
E-Mail: [email protected]
